公司转让是商业活动中常见的一种交易形式，指的是一家公司将其全部或部分资产、股权、经营权等转让给另一家公司或个人。在这个过程中，原股东对旧客户的责任处理是一个关键问题，直接关系到公司的声誉和客户的利益。<

二、原股东责任界定

在公司转让后，原股东对旧客户的责任界定是首要解决的问题。需要明确原股东在转让前对客户承担的合同义务和法律责任。这些责任可能包括但不限于合同履行、售后服务、技术支持等。

三、合同履行责任

原股东在转让前与客户签订的合同，转让后仍需继续履行。新股东应承担原股东在合同中的所有义务，确保合同的连续性和稳定性。这包括按时交付产品、提供技术支持、解决客户问题等。

四、售后服务责任

售后服务是客户满意度的重要组成部分。原股东在转让后，应与新股东协商，明确售后服务责任的承担。新股东需继续提供原股东承诺的售后服务，确保客户权益不受损害。

五、技术支持责任

对于依赖技术支持的客户，原股东在转让后应与新股东协商，确保技术支持服务的连续性。新股东需具备原股东的技术能力，能够为客户提供专业、高效的技术支持。

六、客户信息保护责任

原股东在转让前收集的客户信息，属于商业秘密。新股东在接手公司后，应继续履行客户信息保护责任，不得泄露、滥用客户信息。

七、客户关系维护责任

原股东在转让后，应与新股东共同维护客户关系，确保客户利益不受影响。这包括定期回访客户、了解客户需求、提供个性化服务等。

八、客户投诉处理责任

客户投诉是反映公司服务质量的重要途径。原股东在转让后，应与新股东共同处理客户投诉，确保投诉得到及时、有效的解决。

九、客户满意度调查责任

原股东在转让后，应与新股东共同开展客户满意度调查，了解客户对公司服务的评价，不断改进服务质量。

十、客户权益保护责任

原股东在转让后，应与新股东共同保护客户权益，确保客户在交易过程中不受不公平待遇。

十一、法律责任承担

若原股东在转让前存在违法行为，导致客户权益受损，新股东需承担相应的法律责任。这包括但不限于赔偿客户损失、承担行政处罚等。

十二、合同变更通知责任

原股东在转让后，应通知客户合同变更情况，确保客户了解新的合同主体和责任承担。

十三、客户权益转移责任

原股东在转让后，应与新股东协商，确保客户权益得到妥善转移，避免客户权益受损。

十四、客户信任重建责任

原股东在转让后，应与新股东共同努力，重建客户信任，提升公司形象。

十五、客户关系管理责任

原股东在转让后，应与新股东共同管理客户关系，确保客户关系稳定发展。

十六、客户反馈收集责任

原股东在转让后，应与新股东共同收集客户反馈，不断优化公司服务。

十七、客户利益最大化责任

原股东在转让后，应与新股东共同追求客户利益最大化，实现共赢。

十八、客户关系维护策略

原股东在转让后，应与新股东共同制定客户关系维护策略，确保客户满意度。

十九、客户关系管理工具

原股东在转让后，应与新股东共同使用客户关系管理工具，提高客户服务质量。

二十、客户关系管理培训

原股东在转让后，应与新股东共同开展客户关系管理培训，提升员工服务意识。

上海加喜财税公司服务见解

上海加喜财税公司作为专业的公司转让平台，深知公司转让后原股东对旧客户责任处理的重要性。我们建议，在处理此类问题时，应遵循以下原则：明确责任主体，确保合同履行、售后服务、技术支持等责任得到落实；加强沟通协调，确保新旧股东共同维护客户利益；建立完善的客户关系管理体系，提升客户满意度。上海加喜财税公司致力于为客户提供全方位、专业化的公司转让服务，助力企业顺利完成转让，实现可持续发展。

特别注明：本文《公司转让后原股东对旧客户责任如何处理？》属于政策性文本，具有一定时效性，如政策过期，需了解精准详细政策，请联系我们，帮助您了解更多“公司转让知识库”政策；本文为官方（上海公司转让担保平台-专业空壳公司转让|债权债务担保|极速办理）原创文章，转载请标注本文链接“https://www.danbaozhuan.com/xin/128481.html”和出处“上海公司转让担保平台”，否则追究相关责任！